Dedicato ai sognatori: il kit del viaggiatore

Un pò pensando al Natale e un po’ pensando ai nostri viaggi fuori dai percorsi convenzionali e anche fuori stagione, abbiamo creato un kit del viaggiatore dal sapore antico. Un kit dedicato a tutti coloro che amano scoprire, a tutti quelli che si mettono in ascolto, in osservazione di ciò che hanno intorno, a tutti quelli a cui piace sognare e collezionare ricordi di viaggio, a tutti quelli che che amano la tecnologia, ma vedono la scrittura come un’espressione creativa, non composta solo da parole, ma anche da disegni, immagini, materiali, dedicato soprattutto a coloro che vogliono assaporare a pieno le esperienze e non hanno paura di esprimere pensieri ed emozioni travolgenti.

Il kit del viaggiatore

Cosa abbiamo pensato per voi? Prima di tutto un quaderno, naturalmente in carta riciclata, in cui imprimere i vostri pensieri, una penna in legno (in due versioni, laccata verde o in legno chiaro naturale) con pennino e due piccoli calamai che contengono inchiostro e acqua, oltre a uno stralcio di tela per avvolgere la punta del pennino. Oltre a ciò troverete una piccola candela perchè lo spirito del viaggiatore romantico non può fare a meno della calda luce del fuoco, anche nelle sere più tempestose o al cospetto di tramonti mozzafiato. Questa candelina portatile è costituita da cera d’api naturale (filtrata per eliminare i residui più grossolani portati dalle api) che non evapora e si consuma molto lentamente, donandoci tutto il tempo di goderne la preziosa luce.

La borsa in velluto che racchiude il kit del viaggiatore può essere davvero definita ‘sostenibile’ al 100%, in quanto il tessuto da cui è composta è stato ricavato da un paio di pantaloni thai particolarmente giganti e morbidi. E’ stata interamente cucita a mano o con qualche ausilio della fedele macchina da cucire, perciò si perdoni qualche imperfezione, ma possiamo garantire l’unicità di ogni pezzo! I bottoni sono in cocco e ho applicato due passanti per permettere di portare il kit comodamente in cintura, sempre a portata di mano per raccontare le vostre avventure!

..un tramonto sulla città..

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

..il momento perfetto per fermarsi, e raccontare dei sorrisi che abbiamo incontrato durante il nostro cammino.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Il kit del viaggiatore costa 20,00€ escluse le spese di spedizione.

Per averlo scrivi a [email protected]

22 dicembre 2014 / No Comments /  

Il negozio lo fa il negoziante: 5 consigli per farsi scegliere dai viaggiatori

Voi lo conoscete il detto: “Il negozio lo fa il negoziante”?

Ogni volta che ho un dubbio, naturalmente googlo e non è saltato fuori nulla in proposito…ne deduco che si dica solo dalle parti di Bologna. Ad ogni modo, il significato è semplice: sono sempre le persone a fare la differenza. Non è il luogo, non è il prodotto, non sono i muri e il design. O almeno, non solo. Sono invece le persone e la loro capacità di tirare fuori il meglio da tutte queste variabili.

Oggi la mia pillola di consulenza vuole riguardare proprio questo tema. Troppo spesso, infatti, mi sento dire:

“ah ma la mia è una zona sfortunata”

“eh ma c’è la crisi”

“oh ma le persone vogliono le comodità e qui non ci vengono”

Mentre ascolto queste frasi mi viene sempre in mente la storia della Sig.ra Luisa del Lavasecco del paese in cui abito, Crespellano - Valsamoggia (BO).

Crespellano adesso fa parte del nuovo grande comune appena nato da una fusione di 5 (la Valsamoggia, appunto) che conta circa 30.000 abitanti, ma fino a 30 anni fa era un paesino semi sconosciuto della campagna bolognese. Ebbene, la Sig.ra Luisa era un’istituzione in paese e non solo. Il suo non era un semplice lavasecco e lei non una semplice lavandaia. LA LUISA non aspettava che i clienti la trovassero, era lei ad andare a trovare loro e ad offrirgli tutta una serie di “coccole” che negli anni l’hanno resa sempre più ricercata anche dalla città.

Vi faccio qualche esempio:

- Valore aggiunto: LA LUISA non si limitava a lavare e stirare, ad eseguire, quindi. Controllava che gli abiti fossero perfettamente a posto e se c’era un bottone che stava per staccarsi o un buco da cucire, lei se ne occupava.

- Fare rete offrendo servizi collaterali: quali possono essere i servizi che tornerebbero utili ad un cliente che sta andando da un lavasecco e che presumibilmente ha poco tempo per fare altri giri? Il calzolaio. E la sarta. Ecco perché LA LUISA aveva attivato collaborazioni anche con altre attività e facendo un giro unico da lei sistemavi tutto: scarpe e vestiti.

- Posizione poco strategica: E’ vero, Crespellano non era l’ombelico del mondo, non lo è tutt’ora, figuriamoci 30 anni fa. Ma LA LUISA sapeva che i clienti si devono andare a prendere, e non aspettare che siano loro a trovare te. Ecco allora che LA LUISA non si ferma nemmeno se va in vacanza in Riviera Adriatica e attiva un servizio per i suoi vicini di campeggio: a fine settimana prende la loro roba sporca, se la riporta a Bologna in lavasecco, la lava e la stira e gliela riporta il lunedì seguente quando torna al mare. Pulita e stirata.

- Antenna sul territorio: infine, il lavasecco de LA LUISA era diventato anche un punto informazioni su quello che accadeva in paese. Non si andava al bar, si andava dalla Luisa a chiedere cosa c’era in programma per il weekend, a prenotare la cena della Pro-loco (anche perché lei è la Presidente, come potete vedere nella foto sopra) e a chiedere informazioni varie ed eventuali.

Tutto questo per dire che l’occasione, o come diremmo oggi in tema di turismo, l’esperienza, va creata.

Non è sufficiente scusarsi dicendo che la propria zona non è conosciuta o non è di passaggio. E’ necessario fare in modo che il viaggiatore sia invogliato a sceglierci perché:

1- Non ci limitiamo a dargli una camera, ma diamo valore aggiunto alla sua esperienza.

2- Non ci limitiamo a proporgli la nostra offerta, bensì quella di rete che il nostro territorio può offrirgli

3- Non ci limitiamo a dire che la nostra è una zona poco conosciuta, ma rendiamo il nostro posto unico in modo da andare a prendere il viaggiatore a casa e farlo venire proprio da noi. Nella nostra Terra nel Mezzo.

4- Non ci limitiamo ad essere un affittacamere, siamo una vera e propria antenna su quello che succede nel nostro territorio.

Sappiamo che non è facile, ma sappiamo anche che non ci sono alternative al LUISA’S CERTIFIED METHOD.

E se avete bisogno, ricordatevi che il nostro segnale per lanciare un S.O.S è sempre acceso 😉

pulsante3

 

NB. Ho parlato al passato solo perché LA LUISA è andata in pensione da qualche anno, ma è tutt’ora molto attiva per la promozione del suo territorio. [Storia vera]

 

 

12 dicembre 2014 /  

Un nuovo sito per l’Agriturismo Le Capanne

Nell’attesa di aggiornare anche il nostro sito, creando un apposita sezione “portfolio” dove potrete vedere tutti i nostri fantastici lavori - d’altronde il detto è chiaro “Il calzolaio gira sempre con le scarpe tutte rotte- sono felice di annunciarvi un altro progetto appena andato in porto.

Si tratta del sito dell’Agriturismo Le Capanne, una delle nostre Destinazioni Umane in Toscana. Francesca ci aveva lanciato un S.O.S quest’estate, che avevo accolto e il 30 agosto io e Valerio eravamo andati a conoscere lei e la sua famiglia.

Ero tornata a casa con il cuore gonfio di sensazioni, come ho raccontato in questo post, e davvero speravo di potergli essere d’aiuto nel rilancio comunicativo del loro agriturismo. Non tanto per una pura questione economica, ma perché ne condividevo i valori, la passione e l’autenticità e mi spiace sempre vedere quando tutto ciò non venga minimamente trasmesso dall’immagine on-line dell’azienda.

Per noi, infatti, non si tratta semplicemente di “fare un sito”. Abbiamo bisogno, laddove le distanze lo permettono, di incontrare le persone che stanno dietro a questa richiesta, di conoscere la loro storia, capire quali sono i loro obiettivi futuri e come questo strumento possa essergli d’aiuto all’interno di una strategia comunicativa ben più ampia.

Sono proprio contenta del risultato, anche perché con Francesca ci siamo da subito trovate in sintonia e le sue parole a proposito del nostro lavoro, lo dimostrano:

Amiche e amici, vicini e lontani, presenti e futuri, è con grande gioia che vi comunichiamo che siamo on-line con il nuovo sito web dell’Agriturismo Le Capanne.

È stato un lavoro intenso e accurato, che si è creato passo dopo passo, modifica dopo modifica, idea dopo idea. Vogliamo ringraziare il team di ViviSostenibile, che con professionalità ha realizzato la nostra immagine web. Il nostro grazie va in particolare ad Andrea, che con la sua competenza, cortesia e pazienza ha soddisfatto ogni nostra richiesta, trovando sempre la soluzione più adatta. E a Silvia, che con delicata efficacia ha praticato l’arte della maieutica, aiutando a far venire alla luce su una pagina web l’anima della nostra accoglienza.

 

Buona lettura sul nuovo biglietto da visita on-line dell’Agriturismo Le Capanne…e buona navigazione!

PRIMA:

 

 

DOPO:

 

12 dicembre 2014 /